Политика конфиденциальности

Сервис StaryxaVPN

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса StaryxaVPN (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

  • идентификаторы аккаунта (ID пользователя, никнейм и т.п.);
  • техническую информацию, необходимую для работы Сервиса;
  • историю взаимодействий с Сервисом (оформление и продление подписки).

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или иной личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

3. Использование информации

3.1. Сервис использует полученную информацию исключительно для:

  • обеспечения работы функционала;
  • связи с Пользователем (уведомления и поддержка);
  • анализа и улучшения работы Сервиса.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • если это требуется по закону;
  • если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
  • если Пользователь сам дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять условия Политики. Актуальная версия всегда доступна в Сервисе.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

8. Мобильное приложение для Android

8.1. Настоящий раздел описывает обработку данных в приложении StaryxaVPN для Android и имеет приоритет над остальными разделами применительно к приложению.

8.2. Приложение не собирает персональные данные. В нём нет регистрации, рекламы, аналитики и сторонних SDK для сбора статистики. Приложение не запрашивает доступ к контактам, файлам, камере, микрофону, местоположению или списку установленных программ.

8.3. Что хранится на устройстве. Исключительно локально, во внутреннем хранилище приложения, и никуда не передаётся:

  • ссылка-подписка и загруженный по ней список серверов;
  • дата окончания подписки;
  • выбранный сервер и выбранная тема оформления;
  • технические записи о сбоях и журнал VPN-ядра — нужны для диагностики на самом устройстве.

Все перечисленные данные удаляются вместе с приложением при его удалении.

8.4. Куда приложение обращается по сети. Только к серверу подписок StaryxaVPN — чтобы получить список серверов и срок действия, — и к самим VPN-серверам для установления соединения. Никаких других адресатов у приложения нет.

8.5. Мы не ведём журнал вашего трафика. На VPN-серверах отключено журналирование соединений и DNS-запросов: мы не записываем, какие сайты и приложения вы открываете, какие домены запрашиваете и какие данные передаёте. Учитывается только суммарный объём трафика по подписке — он необходим для контроля лимитов тарифа.

8.6. Разрешения приложения и зачем они нужны:

  • Доступ в интернет и сведения о сети — установить соединение и определить, к какой сети подключено устройство;
  • VPN-соединение — основная функция приложения: направить трафик через выбранный сервер;
  • Служба переднего плана — удержать туннель активным, пока приложение свёрнуто, иначе система выгрузит его из памяти;
  • Уведомления — показать состояние подключения. Разрешение необязательное, при отказе приложение продолжает работать.

8.7. Передача третьим лицам. Приложение не продаёт, не передаёт и не раскрывает данные третьим лицам. Оно не перенаправляет и не изменяет ваш трафик в целях, отличных от работы VPN-соединения.

8.8. Удаление данных. Чтобы удалить всё, что хранит приложение, достаточно удалить его с устройства или очистить его данные в системных настройках. Для удаления учётной записи в сервисе обратитесь в поддержку — контакты в разделе 9.

9. Контакты

По всем вопросам обращайтесь в поддержку через Telegram-бота: @StaryxaVPN_ebot → раздел «Помощь» → «Написать в поддержку».

← На главную